A. Quy định chung khi sử dụng dịch vụ thiết kế website tại 2D Digital
Quy định chung
Điều 1 – Quy định sử dụng dịch vụ
Khách hàng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 2D Digital cần tuân thủ các điều khoản đã được quy định. Đây là cơ sở để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi của cả hai bên trong suốt quá trình hợp tác.
Điều 2 – Cập nhật điều khoản
2D Digital có thể điều chỉnh nội dung quy định để phù hợp với chính sách phát triển của công ty. Khi có thay đổi, thông tin sẽ được cập nhật công khai trên website và có hiệu lực ngay tại thời điểm được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm này đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi.
Điều 3 – Quản lý nội dung website
Sau khi hoàn tất bàn giao và hướng dẫn quản trị, mọi thông tin cập nhật trên website sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. 2D Digital không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về độ chính xác hoặc hậu quả phát sinh từ các nội dung do khách hàng tự quản lý hoặc đăng tải.
Điều 4 – Bảo mật tài khoản quản trị
Khách hàng có trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập và hệ thống quản trị của mình. Nếu phát hiện có truy cập trái phép hoặc nguy cơ rò rỉ dữ liệu, khách hàng cần báo ngay cho 2D Digital để được hỗ trợ kịp thời.
Điều 5 – Sử dụng email nội bộ
Nội dung các email được gửi đi từ tài khoản của khách hàng là do khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Điều 6 – Giải quyết tranh chấp
Nếu phát sinh tranh chấp trong quá trình sử dụng dịch vụ, hai bên sẽ cùng thảo luận để đạt thỏa thuận trên tinh thần hợp tác. Trong trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật tại tòa án có thẩm quyền.
B. Giới hạn quyền sử dụng và tài sản sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung hiển thị trên hệ thống website của 2D Digital như thương hiệu, logo, tài liệu thiết kế và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của công ty. Khách hàng và bất kỳ bên thứ ba nào không được phép sử dụng, sao chép, sửa đổi hoặc phân phối lại dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ 2D Digital. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bản quyền, thương hiệu và tài sản trí tuệ.
C. Chính sách nâng cấp, điều chỉnh dịch vụ thiết kế website
Mọi thay đổi hoặc yêu cầu điều chỉnh ngoài phạm vi hợp đồng ban đầu sẽ được thống nhất lại trong một phụ lục hợp đồng hoặc một hợp đồng mới. 2D Digital sẽ thông báo chi phí phát sinh cụ thể sau khi đánh giá nội dung yêu cầu chỉnh sửa. Đối với khách hàng cũ đang sử dụng dịch vụ tại 2D Digital, khi có nhu cầu nâng cấp giao diện hoặc mở rộng chức năng, chúng tôi sẽ hỗ trợ ưu đãi giảm chi phí khi tổng giá trị hợp đồng nâng cấp.
D. Tạm Ngưng Cung Cấp Dịch Vụ:
Chính sách
2D Digital có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ mà không hoàn tiền trong các trường hợp sau:
- Website được sử dụng vào mục đích vi phạm pháp luật, bao gồm nội dung trái phép, bạo lực, lừa đảo, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
- Khách hàng lưu trữ, phát tán dữ liệu gây tổn hại hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến cá nhân, tổ chức khác.
- Sử dụng website để phá hoại, xâm nhập trái phép vào hệ thống khác hoặc gây ảnh hưởng đến tài nguyên hệ thống chung.
- Khách hàng sử dụng website của mình để phá hoại một website khác.
- Tạo liên kết độc hại, spam, sử dụng phần mềm gây nghẽn hệ thống hoặc quá tải tài nguyên máy chủ.
- Khách hàng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng thời hạn theo thỏa thuận.